在數(shù)字化轉型的情況下,合同系統(tǒng)如何實現(xiàn)SaaS?本文分析了數(shù)字化轉型下合同管理系統(tǒng)的開發(fā)過程和系統(tǒng)建設,以及合同管理系統(tǒng)的SaaS軟件方法。讓我們看一看。
電子合同是企業(yè)數(shù)字化轉型的重要組成部分,也是企業(yè)業(yè)務運營的第一部分。嚴格地說,沒有合同就沒有所謂的交易。
同時,從監(jiān)管的角度來看,合同的簽訂是公司業(yè)務的起始信息和關鍵信息!
一合同管理的歷史
信息化的萌芽階段:電子文檔形式出現(xiàn),合同管理通過excel+云硬盤進行;辦公信息化階段:OA協(xié)同辦公的出現(xiàn),通過審批流存儲合同附件;信息化的成長階段:企業(yè)內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)的出現(xiàn),以及合同管理子模塊的功能開發(fā);專業(yè)化的初始階段:全生命周期契約的中間階段的出現(xiàn),以及契約全過程的解決。
二 .合同管理制度建設
1.客戶細分
行業(yè)類型:互聯(lián)網(wǎng)+科技企業(yè)/金融/房地產(chǎn)/制造/零售;企業(yè)規(guī)模:大企業(yè)500人+中小企業(yè)100-499人/小微企業(yè)約50人;用戶痛點:合同制定繁瑣,線下簽約/手工審核/紙質(zhì)合同容易丟失/審批周期長/績效流程難以控制等。;產(chǎn)品價值:降低成本和提高效率/標準業(yè)務管理/感知和控制風險/輔助運營。
2. .功能類別
合同模板+合同起草:提供(人事合同/購銷合同/租賃合同等)等多行業(yè)合同模板;協(xié)同審批:在線協(xié)同編輯、群審協(xié)同點、智能合同比對;分類賬+歸檔:合同歸檔預警/OCR比較;合同履行+收付:合同變更/合同結算/重大合同履行;合同結束:到期提醒/續(xù)簽提醒。
3.系統(tǒng)結構圖
三.基于SaaS的合同管理系統(tǒng)的困境
1.行業(yè)規(guī)模決定了SaaS的難度
大型企業(yè):業(yè)務復雜繁瑣,標準化難以統(tǒng)一,流程節(jié)點難以修復,數(shù)據(jù)安全要求過高。通常,不使用SaaS合同產(chǎn)品,定制的開發(fā)和部署通常用于內(nèi)部應用程序。小微企業(yè):企業(yè)少,客戶少,合同少。通常不需要使用全過程合同管理系統(tǒng)。使用OA審批+云硬盤也可以滿足需求。中型企業(yè):企業(yè)SaaS產(chǎn)品的主要用戶群體,但在業(yè)務快速發(fā)展的過程中,中型企業(yè)往往選擇為內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)自己的合同系統(tǒng)或使用其他軟件的合同模塊功能。中小企業(yè)對SaaS產(chǎn)品的實際需求往往難以實現(xiàn),而用戶是否愿意付費是關鍵因素,因此很難實現(xiàn)合適的市場切入點!
2.全過程閉環(huán)產(chǎn)品無法推廣
中國的政策已經(jīng)改變,壟斷市場已經(jīng)成為過去;企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)各行業(yè)市場過度飽和;新的企業(yè)用戶匱乏無力,市場上現(xiàn)有客戶相互競爭;國內(nèi)SaaS產(chǎn)品的根本問題是,產(chǎn)品和服務的質(zhì)量跟不上。
3.互聯(lián)網(wǎng)巨頭及其子公司之間的激烈競爭
從erp到crm,從scrm到clm,有主要制造商的軌道布局;普通公司面臨的不僅僅是產(chǎn)品能力和專業(yè)能力;如果沒有足夠的流量,就很難實現(xiàn)SaaS。
四 .如何突破合同管理體系的規(guī)?;?/p>
1.單場景解決方案
某個行業(yè)/部門角色/某個流程(如人事管理勞動合同/離職證明/任免證明/收入證明需要蓋章,可以使用電子簽名在線簽署)的小閉環(huán)場景解決人員的日常工作一些困難是不同地點的員工無法簽署面對面、紙質(zhì)合同容易丟失,線下簽署需要很長時間;對于工具SaaS產(chǎn)品,針對特定用戶推出了輕量級工具SaaS(如合同ocr識別、合同比較等)。交易對手風險檢測);生態(tài)SasS產(chǎn)品與其他制造商的產(chǎn)品深度融合,可以是能力或集團產(chǎn)品銷售的組合(如與鼎語和企業(yè)微深度整合,開放審批流程在線審批/簽字更符合實際用戶的需求)生態(tài)或isv服務提供商形式的產(chǎn)品優(yōu)勢在于目標用戶更準確,這是實際場景的組合和互操作性,將有活躍的流量進入。
五 建議
如果你沒有一個龐大的粉絲系統(tǒng)和足夠的流量資源,不要在整個合同生命周期內(nèi)使用saas(尤其是官網(wǎng)saas,弄清楚為什么用戶去官網(wǎng)登錄一個不知道它能解決什么問題的產(chǎn)品,或者支付高昂的價格)。如果沒有好的場景規(guī)劃,就不要做契約式SaaS(即使是工具產(chǎn)品也必須有實際需求和詳細的研究)
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